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IL SERVIZIO DI REPERIBILITA'

AVS garantisce un servizio di reperibilità per l’intervento in caso di emergenze attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Sono impegnati nel servizio tecnici e squadre operative con le competenze necessarie per intervenire su impianti elettrici, meccanici e sulle reti, a garanzia della sicurezza e della continuità dei servizi erogati.

Data la notevole estensione del territorio servito, AVS interviene con il personale disponibile ed operante presso le strutture territoriali di Thiene, Valdagno ed Arsiero in funzione della località nella quale è richiesto l’intervento, sulla scorta delle informazioni trasmesse dai sistemi di telecontrollo o delle segnalazioni che vengono segnalate telefonicamente al numero verde o ai normali recapiti telefonici.

Il sistema di indirizzamento delle segnalazioni che vengono fatte al numero verde è garantito da un operatore in orario diurno e tramite sistema automatico in orario notturno e durante i giorni festivi.

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